个人著作： 《职业经理人常犯的11种错误》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《领导商数》、《赢在执行》等音像教材。 详细目录 第一讲：沟通的目的和问题 第二讲：沟通的基本障碍 第三讲：沟通的个人障碍 第四讲：沟通的组织障碍 第五讲：沟通的方向 第六讲：行为语言
